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Preguntas Frecuentes

¿Qué métodos de pago aceptan?

Tenemos varias opciones para que pagues como más
te convenga:

📍 Lima y Callao: Efectivo contra entrega, Yape,
Transferencia BCP, POS físico o enlace de pago
seguro Izipay. También aceptamos tarjetas de
crédito y débito con POS al momento de la entrega.

🌎 Provincias: Yape, Transferencia BCP o
interbancaria, o enlace de pago seguro Izipay
(te lo enviamos por WhatsApp).

Más de 2 años vendiendo en todo el Perú —
tu pago siempre está protegido.

¿El pago es contraentrega?

Sí. En Lima y Callao pagas cuando el producto
llega a tus manos — sin adelantos, sin riesgos.

Para zonas como SJL, Manchay y similares pedimos
un pequeño adelanto de S/ 20 vía Yape para
reservar tu pedido. El saldo lo pagas al recibir.
Esto nos permite garantizarte una entrega segura
y puntual.

Para provincias el adelanto es de S/ 30 y el
saldo lo pagas cuando tu pedido llega a la
agencia Shalom de tu ciudad.

Todos los envíos por Shalom son completamente
GRATIS — nosotros pagamos el flete.

¿Puedo hacer un pedido si estoy en provincia?

¡Claro! Enviamos a todo el Perú vía Shalom,
completamente gratis.

El proceso es simple:
1️⃣ Haces tu pedido y confirmas con S/ 30 de adelanto.
2️⃣ Despachamos tu pedido al día siguiente.
3️⃣ En 2 a 4 días hábiles llega a la agencia
Shalom más cercana a ti.
4️⃣ Pagas el saldo y retiras tu producto.

Nosotros pagamos el flete — tú solo pagas
el producto.

¿Es seguro comprar aquí? ¿Qué garantía tienen?

Llevamos más de 2 años vendiendo en todo el Perú
y respaldamos cada venta:

✅ En Lima y Callao pagas SOLO cuando recibes
el producto.
✅ Si tu pedido llega dañado o incompleto,
escríbenos por WhatsApp con una foto y lo
resolvemos de inmediato — reenvío o devolución
sin complicaciones.
✅ Todos nuestros productos tienen garantía
de satisfacción.
✅ Puedes escribirnos antes de comprar —
te respondemos al instante, sin bots.

No somos una tienda nueva. Estamos aquí
para quedarnos.

¿Cuánto tiempo tarda generalmente la entrega?

Somos de los más rápidos del mercado:

🏙️ Lima y Callao: Máximo 24 horas después de confirmar
tu pedido.

🚚 Provincias: De 2 a 4 días hábiles vía Shalom,
con envío completamente gratis.

El día de tu entrega recibirás una llamada o mensaje
del repartidor para coordinar. Si no puedes recibir
ese día, lo reagendamos sin problema.

Más de 2 años despachando pedidos a todo el Perú —
tu producto llega seguro y a tiempo.

¿Cómo confirmo mi pedido después de llenar el formulario?

Muy simple:

1️⃣ Llenas el formulario con tus datos y el
pack que deseas.
2️⃣ Te contactamos por WhatsApp en menos
de 30 minutos para confirmar tu pedido
y coordinar la entrega.
3️⃣ ¡Listo! Nos encargamos del resto.